Con el objetivo de orientar sobre los deberes y derechos en los servicios de saneamiento a las integrantes del Programa de Vaso de Leche de cuatro sectores de Chimbote, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) realizó campañas informativas en coordinación con la Municipalidad Provincial del Santa.

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“Para la Sunass, es importante que las mujeres conozcan sus deberes y derechos como usuarias e intervengan en la toma de decisiones en el sector saneamiento. En ese sentido, acudimos a orientar a las integrantes de los vasos de leche de Tambo Real, La Unión, Alto Perú y San Juan”, informó Madeleyne Guanilo, jefa de la Sunass en Chimbote.

Las participantes recibieron información sobre las funciones del regulador en el ámbito urbano y rural y se atendieron consultas sobre procedimiento de reclamos por consumo elevado, facturación elevada y categoría incorrecta.

Guanilo agregó que dichas actividades buscan visibilizar la participación de las lideresas en sus organizaciones y fuera de ellas; haciendo respetar sus derechos como usuarias.

La Sunass pone a disposición de las y los usuarios los diversos canales de atención como la línea directa en Chimbote 043 366071, el Fono Sunass 614 31 80 y 614 31 81 y la línea gratuita nacional 0800 00 121. Además, pueden acudir a la oficina de Sunass en Chimbote, ubicada en av. Víctor Raúl Haya de la Torre 272 (ex av. Pardo). La atención es de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
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