- El organismo regulador recuerda que pueden consultar el estado de su equipo móvil a través del aplicativo web Checa si tu cel no está registrado.
Para realizar la consulta solo se debe ingresar a la herramienta digital de Checa si tu cel no está registrado y una vez allí completar el tipo y número de documento legal de identidad de la persona titular del servicio, además del número del servicio móvil.
Una vez que la herramienta ha validado los datos, aparecerá la lista de los celulares con los que se ha usado el servicio y que no están registrados en la lista blanca del Renteseg.
¿Cómo registro mi celular que no está en la lista blanca?
Si el equipo fue comprado en el Perú, el usuario debe acudir a la empresa comercializadora, que está obligada a regularizar el estado del celular e incluirlo en la lista blanca del Renteseg y en caso de no atender el pedido puede presentar un reclamo ante el Indecopi.
Si el equipo fue adquirido en el extranjero, la persona debe realizar el trámite de registro ante la empresa operadora que le brinda el servicio móvil. Previamente, se verificará el código IMEI físico y lógico, así como otros medios que acrediten la procedencia extranjera del equipo.
El Osiptel brinda atención gratuita sobre este tema y otros inconvenientes con el servicio de telecomunicaciones. Invitó a los ancashinos a visitar la oficina central situada en avenida Francisco Bolognesi 488, en Chimbote, y el centro de orientación de Huaraz ubicado en el estand 4 del Centro Cultural de esa ciudad.
Áncash, 30 de diciembre de 2025
