• Regulador presentó balance de su gestión en ámbitos urbano y rural durante 2025.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) ejecutó, en lo que va del año, 59 acciones de supervisión en las provincias de Santa, Casma, Huarmey, Sihuas, Pallasca y Corongo; entre ellas, 10 intervenciones a Sedachimbote y 49 a prestadores rurales, según informó en la presentación de su informe anual de rendición de cuentas en la ciudad de Casma.
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Las supervisiones realizadas a la EPS Sedachimbote derivaron en cuatro procedimientos administrativos sancionadores, los cuales culminaron en sanción con multa y once medidas correctivas. De las diez acciones de fiscalización, seis se relacionan a aspectos comerciales y cuatro a problemas operacionales.
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En el ámbito rural, se realizaron acciones de fiscalización en 23 prestadores a fin de evaluar su formalidad, acceso a los servicios, calidad de la prestación, recaudación y mecanismos de control. Adicionalmente se realizaron 26 verificaciones del cumplimiento de las recomendaciones a las organizaciones.

Usuarios
Entre enero y noviembre del año, la Sunass orientó a 2 944 usuarios sobre problemas con los servicios de saneamiento, como de facturación, apelaciones, operacionales e información sobre reclamos, entre otros temas. En tanto, también se realizaron espacios de coordinación entre la población organizada y los prestadores, mediante el programa ¡Participa, vecino!

El Programa Educativo de la Sunass mantuvo su presencia en 12 colegios de zonas críticas. Allí se realizó el seguimiento del cloro, capacitaciones a docentes, brigadieres del agua y padres, para consolidar prácticas responsables en el uso del agua.
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El equipo de panelistas del foro estuvo conformado por representantes de la Municipalidad Provincial de Casma, Ugel Casma y Administración Casma de Sedachimbote S. A. El regulador tiene a disposición de la ciudadanía el Fono Sunass 1899, el teléfono 043366071 y la línea de WhatsApp 16143180, para reportar problemas operativos, el correo electrónico [email protected] y sus redes sociales oficiales en Facebook y X.