- Una de las modalidades más usadas utiliza el envío de un enlace falso que supuestamente dirige a las aplicaciones bancarias, tomando así información financiera personal. La prevención es clave.
Aprenda a detectar el smishing:
El smishing, una combinación de "SMS" y "phishing" (suplantación de identidad), es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para engañar a las personas a través de mensajes de texto. Consiste en el envío de SMS que contienen enlaces (links) fraudulentos que dirigen a páginas falsas que solicitan datos personales y financieros, como números de tarjetas de crédito y contraseñas.
Cómo combatir el smishing:
- No abrir enlaces o links: No hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos de mensajes de texto desconocidos. No es el tipo de comunicación formal u oficial de bancos. Si usted no inició un proceso de reclamo, solicitud o participó de un sorteo, las empresas no lo contactarán.
- No compartir información personal: Desconfiar de los mensajes de texto que soliciten información personal o financiera, y verificar la fuente del mensaje. Los bancos no se comunican a través de mensajes de texto de números de nueve dígitos.
- Descargar las aplicaciones verificadas de bancos: Mantener las aplicaciones financieras actualizadas y habilitar la autenticación de dos factores para proteger la información personal. Para descargar una aplicación verificada puede hacerlo desde Google Play o App Store. Además, se debe tener especial cuidado con descargar archivos con extensión APK, ya que pueden contener aplicaciones ilegales, infectar el dispositivo móvil y exponer al usuario a estafas.
- Actualizar claves: Se debe actualizar proactivamente datos de contacto (celular y correo) en los bancos. Estos canales serán la mejor vía para alertar sobre situaciones de fraude que puedan afectar su situación financiera.
- Cuidar su información financiera: No compartir información confidencial a través de mensajes de texto, incluyendo contraseñas, DNI, números de tarjeta de crédito, boletas de pago o datos personales. Tampoco guarde contraseñas en libretas de notas o chats.
- Comuníquese con su banco: En caso de duda, llamar directamente a la entidad financiera para confirmar la autenticidad del mensaje. Para los clientes de Banco Pichincha, por ejemplo, pueden contactarse al 01 612-2222 para Lima y al 0-801-00200 desde provincias.
- Prevención: Proteja sus equipos móviles y de cómputo a través de un software de antivirus/antimalware.