Perú
El número de conexiones de internet fijo con fibra óptica sigue creciendo y a diciembre de 2023, alcanzó su récord histórico al registrarse 2 015 195 conexiones que usan dicha tecnología, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
De acuerdo con la...
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) estableció nuevos Lineamientos de Mejora Regulatoria para efectos de diseñar y establecer normativas con mayor sustento, más eficaces y eficientes, que contribuyan a mejorar la calidad de vida de las familias en el Perú...
Según datos de 2023, a las 10 de la mañana se realiza el mayor número de reportes por robo: 347 equipos móviles en promedio.
Durante 2023, la mayor cantidad de reportes de equipos móviles robados por hora, en promedio, se realizaron los días lunes (228), seguido del sábado (205) y martes (190)...
Estar informado sobre los montos que se pagan por los servicios de agua potable y alcantarillado es fundamental para evitar sorpresas y desajustes en el presupuesto familiar.
Estar atentos y revisar, mes a mes, los recibos de agua potable, nos ayudará a conocer las variaciones de nuestro...
El CADE Educación, el foro educativo más importante del país, llegará a La Libertad a través de su réplica descentralizada, la cual será organizada por IPAE Acción Empresarial y la Universidad César Vallejo (UCV).
Este evento se llevará a cabo de manera presencial el próximo jueves 22 de...
El 98.7 % de hogares peruanos tiene acceso a por lo menos un servicio de telecomunicaciones, según los datos de Erestel.
Entre 2015 y 2023, la reducción de tarifas en los servicios generó un ahorro de más de S/22 000 millones.
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones...
De enero a diciembre de 2023, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) atendió, a nivel nacional, a un total de 904 812 usuarios sobre las prestaciones de sus servicios de telefonía fija y móvil, televisión de paga e internet, a través de sus distintos canales...
Este reporte monitorea la implementación de políticas y acciones ambientales de parte de las universidades en el país.
Por tercer año consecutivo, la Universidad César Vallejo (UCV) logró ubicarse entre las cuatro mejores universidades que contribuyen a la sostenibilidad ambiental del país...
Los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones pueden realizar trámites, como dar de baja, migrar, suspender su servicio o presentar reclamos, apelaciones o quejas, a través de los aplicativos digitales de sus empresas operadoras, de manera fácil, rápida y sin salir de casa...
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) viene utilizando la inteligencia artificial (IA) y otras herramientas tecnológicas para mejorar sus acciones y procesos de fiscalización a las empresas prestadoras (EP) de servicios de agua potable y alcantarillado.
Es así que...
Para verificar la cantidad de líneas registradas a sus nombres, los usuarios deben ingresar a la herramienta digital Checa tus líneas del Osiptel.
Desde el miércoles 17 de enero de 2024, las empresas operadoras enviarán mensajes de texto (SMS) a los usuarios informando sobre la cantidad de...
Durante el 2023, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) impuso 244 sanciones a 42 de las 50 empresas de agua potable y alcantarillado a nivel nacional, y removió de sus cargos a 3 gerentes generales.
Las empresas prestadoras con más sanciones fueron: EPS Grau de...
La portabilidad numérica continúa impulsando la competencia en el mercado de telefonía móvil en el Perú, prueba de ello es que, en el 2023, un total de 5 648 853 líneas móviles cambiaron de empresa operadora, superando por 1.52 % las cifras conseguidas en 2022 (5 564 067 líneas portadas)...
Si eres de los que aprovechan el nuevo año para tomarte un descanso y salir de vacaciones por algunas semanas, debes tener en cuenta que puedes solicitar la suspensión temporal de tus servicios de telefonía fija y móvil, TV cable o internet, ya sean individuales o empaquetados (dúos o tríos, por...
Durante el año 2023, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) elaboró, aprobó y publicó 13 estudios tarifarios, que le permitirán a igual número de empresas prestadoras (EPS) invertir más de S/402.2 millones para mejorar la calidad de los servicios de agua potable y...
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) atendió a más de 123 mil usuarios de los servicios de agua potable y alcantarillado durante 2023, 30 % más que el año 2022. Asimismo, este crecimiento representa un aumento del 40 % con respecto al promedio de atenciones de los...
El celular se ha convertido en una billetera digital. En el equipo móvil no solo guardamos información valiosa, sino también lo utilizamos para realizar diversas operaciones bancarias. Por eso, es necesario tomar diversas acciones preventivas a fin de proteger nuestros datos personales y dinero...
La Sunass lanzó el Centro de Monitoreo y Análisis de la Información del Agua Potable (CamiYaku-Norte) en la ciudad de Piura, desde donde se analizará y procesará información sobre el estado del servicio en seis regiones y una ciudad del norte del país. Esto, ante la posible llegada del Fenómeno...
Nuevo Reglamento de Calidad de la Atención a Usuarios dispone que el asesor virtual esté configurado para trasladar las consultas a un asesor humano en cualquier etapa de la atención.
Con el objetivo de reducir los niveles de insatisfacción de los usuarios con la atención brindada por las...
Serpost, entidad adscrita al Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), activó a nivel nacional una campaña promocional por fiestas de fin de año, que permite a los usuarios enviar paquetes a cualquier ciudad del mundo a un precio especial de S/ 100 soles, la misma que estará vigente...