Erestel 2025: aumenta a 96 % los hogares peruanos que tienen acceso a internet fijo o móvil

• En las zonas rurales, el acceso a internet se duplicó en seis años al pasar de 41.5 % en 2019 a 85.8 % en 2025.
• El 97.2 % de hogares peruanos posee por lo menos un dispositivo móvil para conectarse a internet.

El Perú cerró el 2025 con un avance importante al registrar que el 96 % de los hogares ya cuenta con acceso a internet fijo o móvil, según la Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (Erestel), encargada por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
La cifra representa un crecimiento de 19.8 puntos porcentuales frente al 2019 (76.2 %) y confirma la tendencia ascendente en la conectividad nacional. Esto significa que alrededor de 10.3 millones de hogares peruanos están conectados a internet al finalizar el año anterior.

El cambio más notable se dio en las zonas rurales, donde el acceso prácticamente se duplicó en los últimos seis años: de 41.5 % en 2019 a 85.8 % en 2025. Este salto refleja cómo la digitalización está llegando a comunidades que antes se encontraban desconectadas.

El acceso a internet también evidenció un mayor avance en los hogares del sector socioeconómico DE (de 64.5 % en 2019 a 93.7 % en 2025), así como en los hogares donde el responsable de la familia tiene 51 años a más (de 67.7 % en 2019 a 92.7 % en 2025).
La Erestel 2025 también reveló que, al cierre del año pasado, el 99.8 % de hogares accedió al menos a un servicio de telecomunicaciones.
TV de paga y telefonía fija en retroceso

La telefonía móvil lidera la presencia de servicios de telecomunicaciones en los hogares con el 99.6 %, seguida por el internet (96 %). En menor porcentaje, se encuentra la televisión de paga (31.8 %) y en continuo retroceso, la telefonía fija (3.9 %).

Asimismo, de acuerdo con los resultados de la Erestel 2025, el acceso a equipos de telecomunicaciones que permiten una conectividad fija o móvil a internet continuó expandiéndose.

Al cierre de 2025, el 97.2 % de los hogares peruanos cuentan con al menos un dispositivo móvil para conectarse a internet, siendo el smartphone el dispositivo cuya presencia mantiene un mayor crecimiento, alcanzando el 95.4 % de hogares.

La Erestel es la única encuesta dedicada al acceso y uso de los servicios públicos de telecomunicaciones en el Perú. Se aplicó a una muestra representativa de los hogares de todo el Perú, tanto en sus áreas urbanas como rurales. Los interesados pueden acceder al estudio completo través del siguiente enlace: https://sociedadtelecom.pe/2026/05/...servicios-de-telecomunicaciones-erestel-2025/.