• A través de la herramienta Checa tus líneas, los usuarios pudieron identificar aquellos servicios móviles que no reconocieron haber contratado y solicitar su baja.
Durante el primer semestre de 2026, un total de 873 usuarios de la región de Áncash generaron reportes por contrataciones no solicitadas luego de utilizar la herramienta Checa tus líneas del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), que permite verificar, de manera gratuita, cuántas líneas móviles están registradas a su nombre.
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Y es que a través de Checa tus líneas (https://checatuslineas.osiptel.gob.pe), los usuarios pueden conocer, de forma rápida y sencilla, las líneas móviles registradas a su nombre en las diferentes empresas operadoras, así como la modalidad del contrato y la empresa que le brinda el servicio.

Para realizar la consulta, el usuario debe seleccionar el tipo de documento de identidad, ingresar su número y revisar el listado de líneas móviles registradas a su nombre.

Esta información les permite identificar servicios que no utilizan o una línea que no reconocen haber contratado y, de ser el caso, pueden realizar el reporte en la misma herramienta a fin de que la empresa proceda con la baja correspondiente. Para realizar este trámite, será necesario validar previamente su identidad mediante la aplicación ID Perú.

De acuerdo con la información publicada en el Portal de Información de Usuarios del Osiptel, la verificación de líneas fue el principal tema de consulta entre los ciudadanos de la región Áncash y representó el 41.36 % del total de casos atendidos por el regulador entre enero y junio de 2026.

El Osiptel destacó la importancia de revisar periódicamente las líneas móviles activadas, en especial si, en alguna oportunidad, el usuario empleó su huella digital para activar un chip adquirido en la vía pública.